Vastuullinen rahapelipolitiikka

YLEISET TIEDOT

Verkkopelialustojen käytön päätavoitteena pitäisi aina olla ajanviete ja huvitus. Tietty osuus pelaajista saattaa kuitenkin kadottaa kontrollinsa pelikäyttäytymisessään. Ennen pelitoiminnan aloittamista on keskeistä sisäistää, ettei rahapelejä tulisi milloinkaan tarkastella ansaintakeinona tai velkojen poistamisen välineenä. On suositeltavaa tarkkailla päivittäin verkkopelipalvelussa kulutettua aikaa ja sijoitettua rahasummaa.

Mikäli havaitset käyttäväsi enemmän varoja kuin taloutesi kestää tai jos pelaamisesi alkaa vaikuttaa jokapäiväisiin toimintoihisi, kehotamme harkitsemaan erilaisia keinoja avuksi, kuten omien pelirajoitusten määrittämistä, itsesi sulkemista palvelun ulkopuolelle ja neuvojen hakemista luotettavilta ulkopuolisilta organisaatioilta.

Tukeaksemme vastuullista pelaamistasi, tarjoamme Omat rajoitukset -ominaisuuden. Voit määrittää rajoja talletuksille, häviöille, panoksille ja käyttöajalle yksittäisissä peleissä tai tilisi kokonaistoiminnassa.

Rajoja on mahdollista muokata koska tahansa. Rajoituksen pienentäminen astuu voimaan heti, mutta sen korottaminen tapahtuu vasta sähköpostivahvistuksen jälkeen ja edellisen samanlaisen rajoituksen voimassaoloajan päätyttyä, jotta vältettäisiin hätäiset päätökset.

  • Talletuskatto: Määrittele päivittäinen, viikoittainen tai kuukausittainen enimmäismäärä talletuksillesi. 
  • Häviöraja: Aseta enimmäismäärä tappioille, joita voit kärsiä kasinolla päivän, viikon tai kuukauden aikana. Huomioi, että häviöraja lasketaan alkuperäisen talletuksen perusteella, ei mahdollisten voittojen. Esimerkiksi jos talletat 50 euroa, määrität häviörajaksi 10 euroa ja myöhemmin voitat 1 000 euroa, voit silti menettää yli 10 euroa 1 000 euron kokonaissaldostasi, koska häviöraja perustuu vain alkuperäiseen 50 euron talletukseen. 
  • Panostusraja: Määritä kuinka paljon rahaa voit panostaa päivän, viikon tai kuukauden aikana. 
  • Hengähdystauko: Voit aktivoida hengähdystauon haluamallesi ajanjaksolle. Tauon aikana et voi tehdä talletuksia kasinolle etkä osallistua kampanjatarjouksiin, mutta voit kuitenkin nostaa tililtäsi jäljellä olevat varat. Hengähdystauko astuu voimaan välittömästi, ja sen päätyttyä tilisi aktivoituu automaattisesti. 
  • Pelaamisen esto: Voit asettaa itsellesi täydellisen pelaamisen eston tietylle ajanjaksolle. Kun aktivoit eston, pelitilisi suljetaan heti käytöstä ja menetät pääsyn kaikkiin kampanjatarjouksiin määritellyn ajanjakson ajaksi. Eston aikana et voi tehdä talletuksia tai nostoja. Estojakson päätyttyä tilisi aktivoidaan jälleen automaattisesti. 
  • Peliaikarajoitus: Voit rajoittaa kuinka kauan pelaat kerrallaan. Rajoitus tulee voimaan saman tien. Kun saavutat asettamasi aikarajan, sinut kirjataan automaattisesti ulos pelitilistäsi. Voit asettaa rajoituksen välille 6-1 000 000 minuuttia.

Voit halutessasi olla yhteydessä asiakaspalveluumme ja kertoa meille halustasi keskeyttää pelaamisesi alustalla määräajaksi tai pysyvästi. Teemme kaikki tarvittavat toimenpiteet käyttäjätilisi sulkemiseksi ja varmistamme, ettet vastaanota markkinointiviestejä. Mikäli olet asettanut itsellesi pelikieltoa, et pääse kirjautumaan tilillesi etkä nostamaan jäljellä olevia varojasi. Aloittaaksesi tilin saldon kotiuttamisen, ota yhteys asiakaspalveluumme. Asiakaspalvelumme on sinuun yhteydessä kohtuullisen ajan kuluessa, antaa tietoa varojen kotiuttamisesta ja avustaa sinua prosessissa. Huomioithan, että voimassa oleva itsestään asetettu pelikielto ei poista tunnistautumisvelvollisuutta, mikäli pelisivusto sitä varojen käsittelyä varten edellyttää. Tilillä olevat varat maksetaan pelisivuston ehtojen mukaisesti.

Voit olla yhteydessä seuraaviin organisaatioihin saadaksesi neuvontaa ja apua: 

Pelisivustomme sallii ainoastaan täysi-ikäiset käyttäjät ja hyödyntää kaikkia mahdollisia keinoja ehkäistäkseen alle 18-vuotiaiden rekisteröitymisen ja rahapelaamisen verkkosivuillamme. Pelipaikka varaa itselleen oikeuden vaatia todistusta iästä, ja mikäli käyttäjä ei täytä pelaamisen ikärajaa, estetään sivuston käyttö välittömästi. 

Tiedostamme kuitenkin, että internetin laajan saavutettavuuden ja ominaispiirteiden vuoksi alaikäiset saattavat silti onnistua luomaan tilin ja pelaamaan verkkokasinollamme. Tämän vuoksi kannustamme huoltajia osallistumaan aktiivisesti lastensa suojelemiseen rajoittamalla pääsyä uhkapelisivustoille. Tähän tarkoitukseen on saatavilla erityisiä suojaohjelmistoja. Voit hankkia lisäinformaatiota seuraavilta verkkosivuilta: